全方位服务保障,万纬申博体育护航双十一
双十一电商大战背后也是申博体育的战争,随着2020年双十一购物节来袭,申博体育进入一年的高峰期。
商品数量、申博体育车辆数量骤然增多,秩序井然、高效协作的园区服务是客户运营的重要支撑。万纬申博体育全国园区严阵以待,对园区安保、消防、保洁、工程设施等各个环节进行统筹管理,全力守护双十一。
强化安保体系,保障园区安全有序
万纬各园区安保岗位24小时运作,实行24小时进出登记制度。设立近20个巡逻点位,每天夜间巡逻不少于4次,安保人员每天步行超3万步,只为守护园区安全。此外,安保人员还负责引导和管控进出车辆,维护园区出入车辆秩序,助力客户应对双十一高峰。
加大保洁力度,维护园区公共卫生
针对园区内的垃圾房、废物箱、路面、停车场等公共区域,万纬园区管理处制定7大服务标准,保洁人员进行全面覆盖无死角的清洁,做到生活垃圾日产日清,工业废弃物及危险废弃物集中统一回收,确保每个走进园区的客户都能获得良好体验。
全面检查设备,确保园区正常运作
园区工程管理人员提前对柴油发电机设备、配电室设施、水电设备等检修检查,确保每一个设备正常运行。针对火警、治安、恶劣气象、触电、伤病、传染性疾病、停水停电、电梯故障、地震等紧急事件,制定9大应急预案,精确到分钟的管理体系,高效应对各类突发情况。
定期消防演习,确保有备无患
园区管理处建立突发事件应急小组,针对火警火灾、停水停电等突发状况,提前开展应急预案演练。双十一大促前,部分园区还邀请了区域消防大队为客户进行消防安全知识培训,讲解各消防设备的使用方法,让客户负责人和员工共同参与消防演习,提高全园消防意识。
安全、整洁、高效、放心……既是万纬对自身服务的标准,也是对客户的承诺。
守护双十一,“万”事具备,全心“纬”你
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